FAQ

In erster Linie: stressfrei. Nach der erfolgten Buchung auf unserer Website unter https://www.myspa.me/booking meldet man sich bei der Ankunft ganz einfach am Empfang an. Der Check-In erfolgt demnach persönlich bei unseren Mitarbeitern, die übrigens während unserer Öffnungszeiten rund um die Uhr vor Ort sind. Bei Fragen und Anliegen ist das MySpa Team jederzeit für unserer Besucher da.

Der sichere Umgang mit den persönlichen Daten unserer Besucher ist für uns ein sensibles Thema und wird bei MySpa entsprechend diskret behandelt. Die Ausweisleser, die bei MySpa am Empfang zum Einsatz kommen, scannen die Personalausweise und Pässe unserer Besucher nicht. Stattdessen lesen und übertragen sie nur die Daten, die auch während einer Buchung angegeben werden. Dazu gehören der vollständige Name, die Adresse sowie das Geburtsdatum. Der Lichtbildausweis selbst dient demnach nur zur Verifikation der Personendaten, die auch bei der Buchung angegeben wurden und stellt somit eine Bestätigung der Person da, die bei uns einchecken möchte. Alleine aus Sicherheits- und Versicherungsgründen brauchen wir die oben genannten Daten unserer Besucher. Hinzu kommt die Vereinfachung des Check-Ins bei MySpa, die wir so herbeiführen können. Die korrekten Daten der Buchung bzw. des Ausweises können mit der Kundenkarte verknüpft werden, die man für eine Auszeit bei MySpa immer wieder benötigt. Wichtig ist nur, dass wir die Daten anpassen, sollten sich Anschrift oder Name ändern. Ist das alles einmal richtig hinterlegt, gestaltet sich der Check-In absolut reibungslos und bietet den perfekten Einstieg in ein absolut entspanntes Wellness-Erlebnis. Damit ihr hier im Bilde seid haben wir diesen Punkt sowohl in unsere AGBs als auch in unsere Datenschutzerklärung und die Buchungsbestätigung aufgenommen.

Über die Mailadresse service@myspa.me kann man uns jederzeit Nachrichten zukommen lassen. Wir nehmen uns allen Anliegen an und bearbeiten diese pflichtbewusst und individuell. Unser Team meldet sich in jedem Fall zeitnah zurück und beantwortet selbstverständlich alle Nachrichten und Anliegen der MySpa Besucher.

Aus Hygienegründen dürfen Haustiere bei MySpa leider nicht eintreten und abtauchen. Obwohl wir sehr tierlieb sind, müssen wir gegen Vierbeiner und andere tierische Begleiter eine Zutrittssperre verhängen.

Babys, Kinder und Jugendliche können bei MySpa leider nicht eintauchen. Wir haben uns dafür entschieden, dass man volljährig sein muss, um das Konzept der Entspannung und einen Aufenthalt in unseren Wellzones zu genießen. Und zwar unabhängig davon, ob eine volljährige Begleitperson dabei ist oder ob die Einverständniserklärung der Eltern vorliegt – alle MySpa Besucher müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

Damit die Auszeit in der eigenen Wellzone wirklich ganz ohne Stress beginnt, haben wir natürlich an alles gedacht. Vom Saunahandtuch bis hin zum Bademantel – bieten die elementaren Wellness- Textilien ganz unkompliziert direkt bei uns zum Leihen (gegen Gebühr) vor Ort an.

Wir verzichten unseren Besuchern zuliebe auf Qualm und Rauch im gesamten MySpa Gebäude und selbstverständlich auch innerhalb der Wellzones. Gerade in Anbetracht unserer strengen Hygieneregeln, an die wir uns äußerst präzise halten, können wir das Rauchen bei MySpa nicht gestatten. Uns geht es vor allem darum, das Wellness-Erlebnis zu einem angenehmen Erlebnis für alle Besucher zu machen. Deshalb bleiben wir bei rauchfrei.

Grundsätzlich erlebt man bei MySpa das, was man aus Thermalbädern und Wellness-Hotels kennt – nur eben in absoluter Privatsphäre und fernab von anderen Besuchern. Damit man sich vollkommen entspannen kann, schadet es nicht, einen Besuch abklären zu lassen, um Unsicherheiten zu checken. Im besten Fall bespricht man das Thema Wellness, Saunatemperatur, Whirlpool und Co. mit dem/der Arzt/Ärtzin seines Vertrauens. Vorweg einige Informationen dazu: die finnische Sauna ist von 60 bis 90 Grad manuell regulierbar und kann von unseren Besuchern individuell eingestellt werden. Die Wellzones werden nach jeder Nutzung desinfiziert und grundlegend gereinigt. Auch der Whirlpool wird für jeden Besucher frisch befüllt und entsprechend erst beim Betreten der Wellzones mit Wasser eingelassen. Die Wassertemperatur im Pool beträgt zwischen 35 und 37°C. Allerdings enthält das Wasser, wie in jedem Hallen- und Freibad, Chlor. Ein Hygienefaktor, auf den wir leider nicht verzichten wollen.

Da wir auf Entspannung in absoluter Privatsphäre setzen, gehören derartige Behandlungen und klassische Anwendungen nicht zu unserem Repertoire. Dafür haben wir bei der Ausstattung unserer Wellzones wirklich an alles gedacht: je nach Kategorie kann man seinem Körper auf der Massageliege oder im Massage- Whirlpool, dank unterschiedlicher Düsen und Intensitätsstufen, wohltuende Massagen gönnen.

Damit aus Deiner Wellzone keine Schaumparty wird! Denn was erstmal lustig klingt, kann ziemlich schnell Ernst werden – und zwar für alle MySpa Besucher. Nimmt man einen zu stark schäumenden Zusatz, kann die Schaumproduktion außer Kontrolle geraten. Die kräftigen Whirlpool-Düsen und die zusätzliche Luftbeimischung führen zu einem Strudel, der eine enorm große Schaumentwicklung unterstützt. Außerdem: Greift man auf einen fetthaltigen Badezusatz zurück, können die enthaltenen Fettanteile den Düsen und Leitungen des Whirlpools kräftig zusetzen und diese beschädigen.

Hier müssen wir aus hygienischen Gründen leider verneinen. Unser Fokus liegt voll und ganz auf der hygienischen Nutzung der Wellzones. Zudem wollen wir allen unseren Besuchern garantieren, dass der Buchungsablauf innerhalb der einzelnen Wellzones nicht gestört wird und alle Aufenthalte quasi reibungs- und nahtlos ineinander übergehen. Daher müssen wir die Reinigungszeit so kalkulierbar wie möglich halten. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist demnach innerhalb der Wellzones leider nicht gestattet.

Selbstverständlich haben wir auch an das leibliche Wohl gedacht. Auf unseren smarten Touch-Panels, die sich in jeder Wellzone befinden, kann man das gesamte Angebot sichten und entsprechend seine Favorites in die Wellzone ordern. Durch das One-Touch Order System kommt jede Bestellung im Handumdrehen bei uns an und wird anschließend direkt in die Wellzone serviert. Dank diskreter Durchreiche mit integriertem Sichtschutz wird man beim Servieren übrigens kein bisschen gestört. Der Bezahlvorgang erfolgt unkompliziert am Ende des Aufenthalts.
Unsere Gutscheincodes können vor Ort nicht eingelöst oder verrechnet werden.

Nein, den gibt es nicht. Wir garantieren unseren Besuchern absolute Privatsphäre im eigenen Spa-Bereich, unseren sogenannten Wellzones. Ein gemeinsam nutzbarer Außenbereich ist deshalb nichts, was zu unserem Konzept von privater Entspannung passt. Daher verzichten wir bei MySpa auf einen Außenbereich. Aber: Dank der Ausstattung in unseren Wellzones, verzichtet hier niemand auf eine Dosis Sonnenlicht. Das Spa-Sunlight in den Exclusive Wellzones hat den gleichen Effekt wie die Sonne selbst: es regt mit wohltuenden Wärmestrahlen den Regenerations- und Kollagenprozess der Haut an.

Den QR-Code bekommst Du zum Abschluss Deiner getätigten Buchung. Du findest ihn sowohl in Deiner Bestellbestätigung als auch in Deinem Profil auf unserer Website. Dieser QR-Code ermöglicht allen MySpa Besuchern den Zugang zu ihrer gebuchten Wellzone sowie zu den Schließfächern und vielem mehr. Mit dem einmal erstellten QR-Code vereinfachen wir den Check-In sowie zukünftige Buchungen und hinterlegen die bereits erfolgten Aufenthalte. Die Daten unserer Besucher können demnach über den Code zurückverfolgt werden, was den gesamten Ablauf vor Ort deutlich entspannter gestaltet. Aber Achtung: Aufgrund der persönlichen Daten ist der QR-Code nicht auf andere übertragbar. Jeder MySpa Besucher benötigt seinen eigenen QR-Code.

Auch hier lautet das Stichwort: Hygiene. Darum bitten wir alle unsere Besucher, mitgebrachte Bade-Textilien und -Utensilien, die für den Aufenthalt in der Wellzone benötigt werden und erlaubt sind, in Körben zu verstauen und die eigene Tasche sicher einzuschließen.

Ganz richtig. Verlässt ein Besucher nach Ablauf der Buchung die Wellzone, wird der gesamte Spa-Bereich gründlich gereinigt. Dazu gehört auch das entleeren, reinigen und neu befüllen des Whirlpools. Aber keine Sorge, dank unserer innovativen Wasseraufbereitungsanlage läuft der gesamte Prozess verantwortungsbewusst und nachhaltig. Weil wir nicht nur unseren Besuchern sondern auch der Umwelt Gutes tun wollen!

Um online einen Profil- bzw. Nutzerbereich anzulegen, fragen wir gewisse Daten bei allen unseren Besuchern ab. Das ist ganz normal und absolut kein Grund zur Sorge. Neben der Rechnungserstellung geht es uns dabei vor allem darum, zukünftige Buchungen zu vereinfachen sowie den Zugang bei MySpa noch angenehmer zu gestalten. Alle unserer Besucher werden deshalb nach einigen persönlichen Daten gefragt, die wir natürlich ebenso diskret und sensibel behandeln wie alle Themen bei MySpa.

In erster Linie, um alle Begleitpersonen zuverlässig via Mail zu benachrichtigen. Und natürlich auch deshalb, um deine Begleiter auf das Einrichten eines persönlichen Profilbereiches aufmerksam zu machen. Ist der nämlich einmal in unserem System an- und hinterlegt, erfolgen künftige Buchungen schneller, einfacher und noch entspannter – und zwar ab dem ersten Klick.

Mit der You never know Option bieten wir unseren Besuchern die Möglichkeit, 100% der Buchung erstattet zu bekommen – und das sogar dann, wenn der geplante Aufenthalt sehr kurzfristig storniert werden muss und es keine 48 Stunden mehr bis zum Beginn der eigentlich getätigten Buchung sind. Dafür müssen allerdings einige Faktoren berücksichtigt werden: Im Falle einer Stornierung über die You never know Option muss die Vorlage eines entsprechenden Nachweises erfolgen, aus dem hervorgeht, dass es sich um eine begründete Stornierung (gem. § 4 Ziff. 2 g) im Sinne des You never know Upgrades handelt. Sollte man aufgrund von Krankheit, beruflich bedingten, dringlichen Ereignissen oder anderen spezifischen Fällen, wie beispielsweise einem Unfall, seine wohlverdiente Auszeit nicht antreten könnten, bekommt man nach Vorlage des entsprechenden Nachweises (ärztliches Attest o.Ä.) den gesamten Buchungsbetrag in Form eines Gutscheins erstattet. Schon gewusst: Erfolgt die Stornierung 48 Stunden vor dem geplanten Aufenthalt bekommt jeder Besucher natürlich 100% des Buchungsbetrages in Form eines Gutscheins erstattet. Unsere Gutscheincodes können nur online eingelöst werden.

Eine Stornierung mit der You never know Option ist nur via Email oder Anruf möglich.

Grundsätzlich kann man seine MySpa Buchung natürlich stornieren. Hierfür bitten wir alle MySpa Nutzer, sich zunächst in ihrem persönlichen Profilbereich anzumelden. Alle hinterlegten Buchungen werden nun angezeigt und können ganz einfach verwaltet oder bearbeitet werden. Die Stornierungsoption befindet sich in diesem Bereich und kann auf einen Klick durchgeführt werden. Diese Option wird nur bis spätestens 48 Stunden vor Buchungsbeginn angezeigt.
Eine Stornierung mit der You never know Option ist nur via Email oder Anruf möglich.

Die Gutschrift erfolgt in Form eines Gutscheins. Beachte hierbei, dass unsere Gutscheincodes nur online eingelöst werden können.

Wir bitten alle unsere Besucher, mindestens 48 Stunden vor dem Buchungsbeginn den Aufenthalt bei uns, wenn nötig, zu stornieren. Bei rechtzeitigen Stornierungen fallen keinerlei Gebühren an und wir erstatten selbstverständlich den gesamten Betrag in Form eines Wertgutscheines zurück. Alternativ kann man seine Buchung an Freunde oder die Familie übertragen oder aber auch eine andere Begleitperson mitbringen. Hierzu benötigen wir lediglich die vollständigen Namen der Personen, auf die die Buchung übertragen werden soll. Wir hoffen hier sehr auf das Verständnis aller MySpa Besucher, da wir nur mithilfe eines verbindlichen Buchungsplanes den Aufenthalt hier für alle so entspannt wie möglich gestalten können. Allerdings verstehen wir natürlich auch, dass kurzfristige Stornierungen manchmal nicht ausbleiben, deshalb bieten wir unseren Besuchern auch hierfür eine Lösung: Geplante Aufenthalte, die weniger als 48 Stunden vorher storniert werden, können dann erstattet werden, wenn im Zuge der ursprünglichen Buchung die You never know Option ausgewählt worden ist und die Bedingungen diesbezüglich erfüllt werden. Eine Stornierung mit der You never know Option ist nur via Email oder Anruf möglich.

Die Gutschrift erfolgt in Form eines Gutscheins. Beachte hierbei, dass unsere Gutscheincodes nur online eingelöst werden können.

Die schlechte Nachricht: Aufgrund unseres vollautomatisierten Buchungssystems können wir einmal getätigte Buchungen nicht einfach verschieben. Die gute Nachricht: Bis zu 48 Stunden vor der ursprünglich angegebenen Buchungszeit, kann man die Wellzone kostenfrei stornieren und zum Wunschtermin eine neue Buchung vornehmen. Im persönlichen Profilbereich, der jedem MySpa Besucher online zur Verfügung steht, befindet sich die Stornierungsoption. Nach der Stornierung erhält man einen Buchungscode, mit dem dann ganz einfach und unkompliziert erneut eine Wellzone im gewünschten Zeitraum gebucht werden kann.
Eine Stornierung mit der You never know Option ist nur via Email oder Anruf möglich.

Unsere Gutscheincodes können nur online eingelöst werden.

Ja, Buchungen vor Ort sind bei MySpa natürlich auch möglich. Dafür nutzen unsere Besucher einfach das Tablet, das in jeder Filiale auf dem Empfangstresen bereitsteht. Die Buchung über das Tablet vor Ort funktioniert genau so, wie die Buchung online über unsere Website unter https://www.myspa.me/booking. Sobald die Buchung erfolgreich über das System eingegangen ist, stellen unsere Mitarbeiter ein QR-Code aus und erklären den Bezahlvorgang am Automat, der im Empfangsbereich steht.

Telefonische Buchungen sind leider nicht möglich. Da sich unsere Mitarbeiter vor Ort um den reibungslosen Aufenthalt aller Besucher kümmern und für ein durch und durch entspanntes Ambiente sorgen, verzichten wir lieber auf das Dauerklingeln am Empfang und setzen auf echte Ruhe in der Wellzone Umgebung. Buchungen nehmen wir deshalb gerne auf unserer Website unter https://www.myspa.me/booking entgegen. Für alle, die keinen Internetzugang haben, übernehmen wir die Buchung selbstverständlich auch persönlich bei uns vor Ort.

Kurz vor Abschluss der Buchung werden verschiedene Zahlungsmethoden angeboten. Online bieten wir die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte, Klarna- Sofortüberweisung und Paypal an. Bei vor Ort Buchungen hat man zusätzlich die Möglichkeit mit der EC- oder Kreditkarte zu bezahlen.Selbstverständlich kann man an der Stelle die getätigte Buchung auch mit einem Gutschein- oder Promo bzw. Rabattcode bezahlen.

Unsere Gutscheincodes können nur online eingelöst werden.

Um so entspannt wie möglich einzutauchen und den Check-In in aller Ruhe vornehmen zu können, empfehlen wir 15 Minuten früher vor Ort zu sein. So kann man sich ganz ohne Hektik alle Features rund um die eigene Wellzone erklären lassen, Wertsachen im Schließfach verstauen und sich auf eine Auszeit in absoluter Privatsphäre einstimmen.

Wir bei MySpa nennen die separaten Spa-Bereiche so, die man zur alleinigen Nutzung während seines Aufenthaltes zur Verfügung hat. Eine Wellzone ist nichts anderes als ein Raum, der voller Wellness-Erlebnis steckt. Hier ist man allein oder in Begleitung seiner Lieblingsmenschen und entspannt. Ob in der Sauna, im Whirlpool, auf der Schwebeliege oder unter dem Spa-Sunlight – je nach Kategorie – Classic, Premium oder Exclusive – sind die My Spa Wellzones anders ausgestattet und befinden sich in einem anderen Preissegment. Eines garantieren sie aber alle gleichermaßen: Entspannung und Erholung in absoluter Privatsphäre.

Eine Wellzone ist nichts anderes, als ein ganzer Spa-Bereich, der unseren Besuchern zur alleinigen Nutzung zur Verfügung steht. Das, was man sonst in Thermalbädern oder in Wellness-Hotels vorfindet, bieten wir bei MySpa in einem separaten Bereich – einer sogenannten Wellzone. Ein eigens eingerichteter Raum, in dem sich Sauna, Whirlpool, Schwebeliege, Spa-Sunlight, Wassermassageliege, Crushed-Ice-Schale, multifunktionale Spa-Shower, Relax-Licht, Smart Entertainment Tools, One-Touch Order System und vieles mehr befindet. Je nach Kategorie haben die Wellzones eine andere Ausstattung. Ein besseres Bild von unseren Wellzones macht man sich am besten durch die Bilder auf unserer Website. Eine Übersicht unserer Wellzones findet man online unter https://www.myspa.me/preise

Natürlich kann jeder MySpa Besucher die Wellzone-Kategorie wählen, die am besten zu den eigenen Bedürfnissen und natürlich auch zum eigenen Portemonnaie passt. Dabei berücksichtigen wir Tag, Uhrzeit und Anzahl der Besucher. Danach vergibt unser Buchungssystem vollautomatisch die Wellzone. Demnach kann leider kein konkreter Spa-Bereich explizit ausgewählt oder gebucht werden. Was aber absolut kein Problem darstellt, denn: hat man sich für eine Wellzone-Kategorie entschieden, sind die Wellzones innerhalb dieser Kategorie gleich und man bekommt wirklich in jedem einzelnen Spa-Bereich der gleichen Kategorie auch den gleichen Komfort.

Hat man sich einmal für die Buchung einer Wellzone bei MySpa entschieden, steht unseren Besuchern die Nutzung der gesamten Wellzone-Ausstattung für die Dauer ihres Aufenthaltes uneingeschränkt zur Verfügung. Von der finnischen Sauna über den Massage Whirlpool und die Schwebeliege, das Spa-Sunlight, die Wassermassageliege, das Crushed-Ice-Schale, die Spa-Shower und alle ihre Funktionen, das Relax-Licht, das Smart Entertainment Programm und das One- Touch Order System – eine MySpa Buchung umfasst jedes einzelne Feature innerhalb der Wellzone.

Wir bei MySpa unterscheiden in drei Wellzone-Kategorien, die unterschiedlich ausgestattet sind und sich entsprechend in einem jeweils anderen Preissegment bewegen. Classic, Premium und Exclusive – das sind die drei Kategorien bei MySpa. Vor bzw. während des Buchungsprozesses wird die gewünschte Kategorie abgefragt. Am besten man entscheidet sich vorab für die Wellzone, die ideal zu den eigenen Bedürfnissen und natürlich den gewünschten Preisvorstellungen passt. Eine Übersicht unserer Wellzone-Kategorien befindet sich hier https://www.myspa.me/preise

Die drei Wellzone-Kategorien unterscheiden sich Hauptsächlich in puncto Ausstattung und Preis voneinander. Während die Classic Wellzones ohne Wassermassageliege, Crushed-Ice-Schale und Spa-Sunlight auskommen müssen, glänzen die Exclusive Wellzones mit der MySpa Vollausstattung. Die Premium Wellzones bewegen sich im Mittelfeld – sie beinhalten mehr Features und Funktionen als die Classic Wellzones, aber weniger als die Exclusive. Eine Übersicht zu unseren Wellzones im Vergleich und ihrer konkreten Ausstattung findet man unter https://www.myspa.me/preise

Damit man während des gesamten Aufenthaltes den eigenen Spa-Bereich nicht verlassen muss, verfügt jede Wellzone selbstverständlich auch über ein privates WC.

Oberstes Gebot bei MySpa: Hygiene. Um die Sauna im eigenen Spa-Bereich, unseren sogenannten Wellzones, ordnungsgemäß nutzen zu können, bitten wir alle unsere Besucher, ein ausreichend großes Hand- bzw. Saunatuch mitzunehmen. Bademantel, Duschhandtuch und Badeschuhe oder Slipper sind auch Sicherheits- und Hygienegründen elementar innerhalb der Wellzones. Für alle, die mit leichtem Gepäck bei MySpa anreisen möchten: selbstverständlich gibt es alle diese Utensilien zum Kaufen oder Leihen auch bei uns vor Ort.

Selbst mitgebrachte Badezusätze, Speisen und Getränke, die eigene Schmusekatze, Rasierer und Ähnliches dürfen leider nicht mit in die Wellzones. Da wir höchsten Wert auf Hygiene legen, können wir all diese Dinge leider nicht gestatten. Aber: Wir bieten für fast alles eine entspannte Lösung an: Snacks und Drinks kann man sich ganz einfach über das One-Touch Order System in die Wellzone bestellen – und wird dank diskreter Durchreiche weder gesehen noch gestört. Wellness-Textilien wie Handtücher, Bademäntel oder Spa-Slipper bieten wir vor Ort zum Kauf oder als Leihware an. Nur auf die geliebten Vierbeiner muss man während des Aufenthaltes bei MySpa leider komplett verzichten.

In den Classic und Premium Wellzones von MySpa können bis zu drei Personen eintreten und abtauchen. Die Exclusive Wellzones wurden so konzipiert, dass sogar vier Personen gemeinsam entspannen können. Ob alleine, mit einer Begleitperson oder mit mehreren Lieblingsmenschen auf ein Mal - die MySpa Wellzones sorgen immer für Entspannung!

Unsere Classic und Premium Wellzones sind für bis zu drei Personen konzipiert worden. Die Exclusive Wellzone hingegen ist sogar für bis zu vier Personen gedacht. Demnach kann man als MySpa Besucher natürlich auch spontan noch Begleitpersonen mitbringen, wenn man noch nicht an der Maximalbelegung ist, was die eigene Wellzone angeht. Da der Empfang bei MySpa während unseren Öffnungszeiten rund um die Uhr besetzt ist, können die zusätzlichen Begleiter auch kurzfristig und vor Ort ihre Buchung vornehmen.
Beachte hierbei, dass unsere Gutscheincodes in der Filiale selber nicht eingelöst werden können.

Während des gesamten Aufenthaltes in der Wellzone, kann man die verbleibende Zeit auf dem Touch-Panel einsehen. Außerdem ertönt 15 Minuten vor Ablauf der Buchung ein akustisches Signal, das alle unsere Besucher darauf aufmerksam macht, dass sich die Auszeit im eigenen Spa-Bereich langsam aber sicher dem Ende neigt.

Selbstverständlich bieten wir allen unseren Besuchern WLAN Zugang. Während des gesamten Aufenthaltes, kann man sich demnach ganz einfach mit den Smart Entertainment Tools in der Wellzone koppeln und das Programm abspielen, das einem zusagt.

Deine Wellzone – dein Raum. Während des Aufenthaltes in einer unserer Wellzones garantieren wir allen unseren Besuchern absolute Privatsphäre. Basierend auf dieser Idee, haben wir alle Wellzones konzipiert und errichtet. Sogar Bestellungen, die aus dem inneren der Wellzones bei uns eingehen, können dank der Durchreiche mit integriertem Sichtschutz absolut diskret entgegengenommen werden.

Neben der Verpflegung bieten wir unseren Besuchern eine Auswahl Add-ons an, die man sich in die Wellzone ordern kann. Von Pflegeprodukten wie Flüssigseife, Shampoo und Duschgel von Prija bis hin zu textilen Add-ons wie Handtücher, Bademäntel und Spa-Slipper haben wir wirklich an alles gedacht. Sogar smarte Features wie z.B. ein iPhone USB Ladekabel kann man sich dank Touch-Panel direkt in die Wellzone bestellen.

Unsere Gutscheincodes können dafür nicht eingelöst werden.

Wir arbeiten zusammen mit der Firma Klafs und haben entsprechen die Modelle dieses Herstellers in unseren Wellzones. Genauer gesagt handelt es sich dabei um eine finnische Sauna, in der man bei bis zu 90 Grad und 10% Luftfeuchtigkeit für starke Abwehrkräfte und ein noch stärkeres Immunsystem schwitzt.

Um die Sauna im eigenen Spa-Bereich, unseren sogenannten Wellzones, ordnungsgemäß nutzen zu können, bitten wir alle unsere Besucher, ein ausreichend großes Hand- bzw. Saunatuch als Unterlage mitzunehmen.

Die Antwort darauf lautet eindeutig: Ja. Der regelmäßige Gang in die Sauna hat einen positiven Langzeiteffekt auf den gesamten Organismus. Während der Stoffwechsel angeregt wird, wird das Immunsystem gestärkt, die Kondition verbessert sowie Herz und Kreislauf trainiert. Giftstoffe und überschüssiges Kochsalz, das der Körper aus der Nahrung speichert, werden beim Schwitzen einfach ausgespült. Aber damit nicht genug: auch Haut und Haare regenerieren in der Hitze der Sauna. Saunieren hat außerdem den angenehmen Nebeneffekt, dass die Stimmung gehoben sowie Reizbarkeit, Schlafstörungen und Kopfschmerzen gemildert werden. Und zu guter Letzt sind regelmäßige Saunabesuche eine ideale Möglichkeit, der Erkältungssaison gekonnt einen Strich durch die Rechnung zu machen.

Verlässt man sich bei dieser Frage auf Experten, dann sind bis zu drei Saunabesuche pro Woche optimal – mehr würde den Körper zu sehr auslaugen. Um das Immunsystem einfach nur in Gang zu halten, reicht aber auch ein Besuch pro Woche. Wer gerne täglich saunieren möchte, kann das natürlich auch tun. Lediglich die Durchgänge sollte man, je nach Präferenz, anpassen. Wichtig ist, ob und wie sehr man sich in der Sauna wohlfühlt. Danach sollte man am besten seine persönlichen Sauna-Gewohnheiten richten.

Um das Immunsystem auf Trab zu bringen, ist ein wöchentlicher Saunabesuch mit jeweils drei Durchgängen optimal. Erhöht man die Saunabesuche pro Woche, dann reichen auch zwei Durchgänge. Für alle, die gerne täglich schwitzen, empfiehlt es sich bei einem Durchgang zu bleiben. Am Ende soll der Saunabesuch Spaß machen und für absolute Entspannung sorgen. Und da ist jeder Körper nun mal anders.

Für Menschen, die unter Bluthochdruck, Erkältungen, Entzündungen, Fieber, Epilepsie, Herz- oder Nierenproblemen, Lungen- oder Hauterkrankungen sowie Schwindelanfällen leiden, ist ein Saunabesuch ungeeignet. Da es in diesen Fällen gefährlich werden könnte, empfehlen wir unseren Besuchern hier Rücksprache zu halten. Bei niedrigem Blutdruck beispielsweise ist es besser, zu liegen statt zu sitzen. Wer sich also nicht sicher ist, sollte vor dem ersten Saunagang den Arzt seines Vertrauens befragen, um die richtigen Tipps zu bekommen.

Während die Haut gereinigt und entschlackt wird, steigt die Durchblutung. Dieser Vorgang stärkt nicht nur den Schutzmantel von Haut und Haaren sondern auch den Stoffwechsel der Haut – dieser arbeitet doppelt so schnell wie sonst. Die Folge aus all diesen Faktoren ist eine rosige, elastische, straffe Haut im Gesicht und am ganzen Körper. Ideal: nach dem letzten Saunagang eine Ruhephase einlegen und direkt danach eine Gesichtscreme auftragen. Die Nährstoffe werden jetzt besonders intensiv aufgenommen. Regelmäßige Saunagänge können sogar dabei helfen, Aknehaut zu besänftigen, da die starke Schweißproduktion wie eine Tiefenreinigung wirkt.

Man kann sowohl mit trockenen als auch mit nassen Haaren saunieren. Schädlich ist weder das eine noch das andere. Allerdings: Wer seinen Haaren Gutes tun will, der gönnt ihnen zusätzlich zum Saunagang eine Haarkur. Lässt man diese während dem saunieren einwirken, wird sie durch die Hitze besonders gut aufgenommen.

Das wäre wirklich zu schön um wahr zu sein. Zunächst verliert der Körper durch das Schwitzen viel Flüssigkeit und es zeigen sich tatsächlich ein bis zwei Kilo weniger auf der Waage. Aber spätestens nach der nächsten Flasche Wasser sind diese wieder drauf. Die gute Nachricht: Ein Saunabesuch hat grundsätzlich den Vorteil, dass der Stoffwechsel und die Entschlackung des Körpers angekurbelt werden.

Und wie! Denn: Das Schwitzen in der Sauna ist nur ein Teil des Saunierens. Zu einem optimalen Saunagang gehört auch die Kälte im Anschluss an die Hitze. Während der Aufheizphase erwärmt sich unser Körper und beginnt zu schwitzen. Danach ist es eine echte Wohltat, den Körper wieder abzukühlen. Gerade diese Abkühlung, das Wechselspiel zwischen heiß und kalt, ist wichtig für den gewünschten Sauna-Effekt, der die Stärkung der Abwehrkräfte und des Immunsystems fördert. Im Übrigen verbessern die Warm-Kalt-Reize, die man in der Sauna erfährt, langfristig auch die Thermoregulation des Körpers. Und je besser diese ist, desto besser kann der Körper dauerhaft mit kalten Temperaturen umgehen.